Mercati

Che il comportamento del consumatore sia cambiato è un dato di fatto. Oggi, infatti, avendo a disposizione un’enorme quantità d’informazioni sempre fruibili, chiunque voglia acquistare un servizio o un prodotto può valutarne costi e benefici in qualunque momento e in completa autonomia. ...

La visual identity nel B2B ha sempre giocato un ruolo fondamentale, ma dovendosi confrontare con problemi complessi e prodotti altamente specifici, ci si è abituati a comunicare e vendere la propria impresa perlopiù in chiave tecnica....

Che il comportamento del consumatore sia cambiato è un dato di fatto. Oggi, infatti, avendo a disposizione un’enorme quantità d’informazioni sempre fruibili, chiunque voglia acquistare un servizio o un prodotto può valutarne costi e benefici in qualunque momento e in completa autonomia. ...

La visual identity nel B2B ha sempre giocato un ruolo fondamentale, ma dovendosi confrontare con problemi complessi e prodotti altamente specifici, ci si è abituati a comunicare e vendere la propria impresa perlopiù in chiave tecnica....

Si parla di Jobs to be done (JTBD) per descrivere il “lavoro” che un prodotto o servizio deve compiere per soddisfare le necessità e le aspettative di un consumatore. E’ stato Clayton Christensen presso la Harvard Business School, a formulare questa teoria che permette alle...