Author: Valentina Schiavon

Le abitudini dei consumatori, o delle aziende fornitrici nei mercati B2B, si sono evolute velocemente. E le vecchie tecniche di vendita? Qualcuno inizia a mettere in discussione anche quelle....

Si parla di Jobs to be done (JTBD) per descrivere il “lavoro” che un prodotto o servizio deve compiere per soddisfare le necessità e le aspettative di un consumatore. E’ stato Clayton Christensen presso la Harvard Business School, a formulare questa teoria che permette alle...